Политика конфиденциальности

Обновление: июнь 2020


Прочтите заявление о соответствии общим положениям о защите данных QNET

Компания QNet Ltd. (далее именуемая «QNET», «мы», «нас»), часть Группы QI, обязуется защищать вашу конфиденциальность и применять современные технологии, чтобы сделать вашу работу в сети безопасной и эффективной.

Настоящее заявление о конфиденциальности относится к сайту QNET www.qnet.net, а также нашему мобильному приложению, и регулирует сбор и использование данных. Используя сайт QNET, вы соглашаетесь с методами работы с данными, описанными в настоящем заявлении. В заявлении также описаны возможные варианты в отношении использования, доступа и исправления вашей личной информации, которые вы можете выбрать.

Сбор личной информации

QNET собирает личную информацию, такую как ваш адрес электронной почты, имя, домашний или рабочий адрес, номер телефона и пин-код. QNET также собирает анонимную демографическую информацию, которая не является уникальной, такую как ваш индекс, возраст, пол, предпочтения, интересы и избранные товары.

QNET собирает определенные виды персональных данных компаний, включая название компании, адрес, дата регистрации компании, а также контактное лицо, должность, номер телефона, адрес электронной почты, тип и номер действительного удостоверяющего документа, семейное положение, национальность, а также пин-код

Мы можем собирать информацию о третьих лицах, например, данные об именах, адресах электронной почты и дате рождения. Мы автоматически отправим вашему другу одно электронное письмо с приглашением посетить сайт. Эта информация запрашивается с целью определения реального получателя для вашего статуса Представителя QNET или для целей доставки. Qnet [хранит/не хранит] эту информацию с единственной целью однократной отправки данного электронного письма. Если ваш супруг/супруга или члены семьи желают, чтобы их информация была удалена с нашего сайта, они могут связаться с нами по адресу [email protected].

QNET также автоматически собирает информацию об оборудовании и программном обеспечении вашего компьютера. Эта информация может включать ваш IP-адрес, тип браузера, имена доменов, время доступа и адреса веб-сайтов, которые вы посещаете. Эта информация используется QNET для работы сервиса, для поддержания качества обслуживания, а также для составления общей статистики использования сайта QNET.

На нашем сайте имеются общедоступные блоги или форумы сообществ. Любая информация, которую вы размещаете в этих разделах, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, имеющими к ней доступ. Чтобы запросить удаление вашей личной информации из нашего блога или форума, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. В некоторых случаях мы не сможем удалить вашу личную информацию, и в таком случае мы сообщим вам об этом и укажем причины.

QNET рекомендует ознакомиться с положениями о конфиденциальности веб-сайтов, на которые вы переходите по ссылке в QNET, чтобы вы понимали, как эти веб-сайты собирают, используют и распространяют вашу информацию. QNET не несет ответственности за политику конфиденциальности или другой контент веб-сайтов за пределами сайта QNET и семейства сайтов QNET.

Когда вы загружаете и используете наши сервисы, мы автоматически собираем информацию о типе используемого вами устройства, версии операционной системы и идентификаторе устройства (UDID).

Во время загрузки или использования наших мобильных приложений или сервисов мы не запрашиваем у вас разрешение доступа и не отслеживаем местоположение вашего мобильного устройства.

Мы используем программы мобильной аналитики, чтобы лучше понимать работу нашего мобильного программного обеспечения на вашем телефоне. Эти программы могут записывать такую информацию, как частота использования приложения, события, происходящие внутри приложения, общее использование, технические данные и сведения о месте, откуда было загружено приложение. Мы не связываем информацию, хранящуюся в аналитическом программном обеспечении, с какой-либо персональной информацией, которую вы предоставляете в мобильном приложении.

Использование вашей личной информации

QNET собирает и использует вашу личную информацию, чтобы облегчить вашу работу с сайтом QNET и предоставлять запрашиваемые вами услуги, такие как отслеживание новых рефералов, отслеживание поставок, заказов и платежей, баланса счета, операций, деятельности и результатов работы, комиссионных и Глобального Центра Поддержки (GSC). QNET также использует вашу личную информацию, чтобы отвечать на ваши запросы, предоставлять вам подписку на RSS-ленты, новости, статьи, обновления и информировать вас о различных товарах или услугах, доступных у QNET и филиалов компании. QNET также может связаться с вами посредством опроса для изучения вашего мнения о текущих услугах или о потенциальных новых услугах, которые могут быть предложены. Мы можем потребовать от вас предоставления определенной демографической информации (например, почтового индекса). Мы также будем использовать эту информацию для мониторинга посещаемости сайта и персонализации сайта.

QNET собирает и использует вашу личную информацию для создания вашего бизнес-аккаунта и предоставления вам возможности продавать товары на сайте частным лицам, предоставляя запрашиваемые вами услуги. Мы также можем использовать вашу информацию для отправки вам соответствующих новостей, ответа на ваши запросы, подписки на RSS ленты, новости, статьи и обновления. Чтобы узнать, как отказаться/отписаться от определенных видов сообщений, см. абзац ниже.

QNET не передает, не продает, не предоставляет в пользование свои списки информации о клиентах третьим лицам за исключением случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. QNET может время от времени обращаться к вам от имени внешних деловых партнеров по поводу конкретного предложения, которое может представлять для вас интерес. В этих случаях ваша уникальная личная информация (электронная почта, имя, адрес, номер телефона) не будет передана третьей стороне. Кроме того, QNET может делиться данными с доверенными партнерами, помогающими нам проводить статистический анализ, отправлять вам электронную или бумажную почту, оказывать поддержку клиентам, обрабатывать платежи или организовывать доставку. Всем таким третьим лицам запрещено использовать вашу личную информацию, кроме как для предоставления таких услуг QNET, и они обязаны поддерживать конфиденциальность вашей информации. Если вы больше не желаете получать по электронной почте предложения, новости, статьи или обновления, вы можете отказаться от них в любое время, используя ссылку для отказа от подписки, расположенную внизу каждого сообщения, или просто отправив нам письмо на адрес: [email protected].

В определенных ситуациях от [участника] может потребоваться раскрытие персональных данных в соответствии с законными требованиями государственных органов, в том числе в целях выполнения требований национальной безопасности или правопорядка. Мы также можем раскрыть ваши личные данные в соответствии с требованиями законодательства, например, для оформления повестки в суд или аналогичного юридического процесса, если мы обоснованно полагаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, обеспечения вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или ответа на запрос государственных органов.

Если наша компания участвует в слиянии, приобретении или продаже всех или части своих активов, вы будете уведомлены об этом по электронной почте и/или посредством размещенного на нашем сайте уведомления о любом изменении прав собственности или использования вашей личной информации, а также о любом выборе, который вы можете иметь в отношении вашей личной информации.

QNET не использует и не раскрывает конфиденциальную личную информацию, такую как расовая, религиозная или политическая принадлежность, без вашего явного согласия.

QNET отслеживает веб-сайты и страницы, которые наши клиенты посещают в QNET, чтобы определить, какие услуги QNET являются наиболее популярными. Эти данные используются для предоставления адаптированного контента и рекламы на сайте QNET для клиентов, чье поведение указывает на заинтересованность в определенном сегменте.

Использование Cookie-файлов

Веб-сайт QNET использует cookie-файлы, чтобы обеспечить персонализацию вашей работы в интернете. Сookie-файл — это текстовый файл, который размещается на вашем жестком диске сервером веб-страницы. Cookie-файлы не могут использоваться для запуска программ или передачи вирусов в ваш компьютер. Cookie-файлы присваиваются непосредственно вам и могут быть прочитаны только тем веб-сервером в домене, который выдал вам файл Cookie.

Одной из основных целей файлов типа cookie является предоставление удобных функций для экономии вашего времени. Цель cookie-файла состоит в том, чтобы сообщить веб-серверу, что вы вернулись на определенную страницу. Например, если вы персонализируете страницы QNET или зарегистрируетесь на сайте или в сервисах QNET, cookie- файл поможет QNET вспомнить вашу конкретную информацию при последующих посещениях. Это упрощает процесс внесения личной информации, такой как адреса выставления счета, адреса доставки и так далее. Когда вы возвращаетесь на сайт QNET, информация, которую вы ранее предоставили, может быть восстановлена, и вы сможете легко использовать настроенные вами функции QNET.

Вы можете разрешить или запретить использование cookie-файлов. Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie-файлы, но при желании вы можете изменить настройки вашего браузера, чтобы отклонить cookies. Если Вы решите отказаться от cookie-файлов, возможно, вы не сможете в полной мере воспользоваться интерактивными функциями сервисов QNET или сайтов, которые вы посещаете.

Использование cookie-файлов третьих лиц не регулируется нашим заявлением о конфиденциальности.

Пустые Gif-изображения (веб-жучки)

Мы или наш сторонний партнер по программе отслеживания используем программную технологию под названием «пустое gif-изображение» (также известную как веб-маяки/веб-жучки), которая помогает нам лучше управлять контентом на сайте, сообщая о том, какой контент является эффективным. Пустые gif-изображения представляют собой крошечную графику с уникальным идентификатором, похожую по функциям на cookie-файлы, и используются для отслеживания онлайн перемещений пользователей. В отличие от cookie-файлов, которые хранятся на жестком диске компьютера пользователя, пустые gif-изображения незаметно встраиваются в веб-страницы и по размеру примерно равны точке в конце этого предложения. Мы не привязываем информацию, собранную с помощью пустых gif-изображений, к персональной информации наших клиентов.

Технологии отслеживания

Qnet и партнеры компании используют cookie-файлы или подобные технологии для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания передвижения пользователей по сайту, а также для сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом. Вы можете контролировать использование cookie-файлов на уровне своего браузера, но если вы решите отключить cookie-файлы, это может ограничить использование определенных функций или возможностей нашего сайта или сервиса.

Мы сотрудничаем с третьей стороной для отображения рекламы на нашем сайте или управления нашей рекламой на других сайтах. Наш сторонний партнер может использовать cookie-файлы или подобные технологии для предоставления вам рекламы в зависимости от ваших действий и интересов. Если вы хотите отказаться от рекламы, основанной на ваших интересах в Европейском Союзе, нажмите здесь (http://www.youronlinechoices.eu/). Обратите внимание, что вы будете и дальше получать рекламу общего характера.

Мобильная аналитика

 

Мы используем программы мобильной аналитики, чтобы иметь лучшее представление о работе нашего мобильного программного обеспечения на вашем телефоне. Эти программы могут записывать информацию, такую как частота использования вами нашего приложения, события, происходящие в приложении, общее использование, технические данные и сведения о месте, откуда было загружено приложение. Мы не связываем информацию, хранящуюся в программах аналитики, с персональной информацией, которую вы предоставляете в мобильном приложении.

Безопасность вашей личной информации

QNET использует передовые отраслевые методы для гарантии защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, использования или разглашения и хранит предоставленную вами информацию, позволяющую идентифицировать вашу личность, на серверах, в контролируемой и надежной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или разглашения. Передача личной информации на другие сайты защищена использованием шифрования, например, протокола защищенных сокетов (SSL).

QNET следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты передаваемой нам личной информации как по время передачи, так и после получения. Однако ни один метод передачи по сети интернет или электронный метод хранения не являются безопасными на 100%. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

(Функции) и виджеты социальных сетей 

Наш веб-сайт включает в себя функции социальных сетей, такие как кнопка «Нравится» на Facebook и виджеты, такие как кнопка «Поделиться» или интерактивные мини-программы, которые запускаются на нашем сайте. Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе, страницах, посещаемых на нашем сайте, и могут настраивать cookie-файлы для надлежащей работы функций. Функции и виджеты социальных сетей размещаются либо третьей стороной, либо непосредственно на нашем веб-сайте. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

Отзывы

На нашем веб-сайте мы размещаем отзывы, которые могут содержать личную информацию. Прежде чем разместить отзыв, мы всегда получаем согласие клиента на публикацию в отзыве его имени. Чтобы запросить удаление вашей личной информации из наших отзывов, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. В некоторых случаях мы не можем удалить вашу личную информацию, и в таком случае мы сообщим вам об этом и укажем причины.

Доступ к вашей личной информации 

По запросу Qnet предоставит вам информацию о том, храним ли мы какую-либо вашу личную информацию. Если ваша личная информация изменилась или вы больше не хотите пользоваться нашими услугами, вы можете исправить и удалить неточности или обновить информацию в разделе «Мой профиль» после входа в свою учетную запись или связавшись с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваши запросы в течение 30 дней. При определенных обстоятельствах мы не сможем выполнить ваш запрос, например, если он нарушает наши законные обязательства, затрагивает юридические вопросы, если мы не можем проверить вашу личность или если это связано с несоразмерными затратами или усилиями, но в любом случае мы ответим на ваш запрос в разумные сроки и предоставим вам объяснение.

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока будет активна ваша учетная запись или в ходе предоставления вам наших услуг. Если вы хотите удалить свою учетную запись или запросить, чтобы мы больше не использовали вашу информацию для предоставления вам услуг, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты. Мы будем хранить и использовать вашу информацию по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Внесение изменений в настоящее заявление

Мы можем время от времени обновлять настоящее заявление о конфиденциальности, и оно отражает изменения в нашей работе с информацией. В случае внесения каких-либо существенных изменений мы уведомим вас об этом по электронной почте (отправим письмо на адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи) или посредством размещения соответствующего уведомления на сайте QNET до вступления изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о нашей политике конфиденциальности.

Контактная информация

Компания QNET будет рада получить ваши комментарии относительно настоящего заявления о конфиденциальности. Если вы считаете, что QNET не придерживается этого заявления, пожалуйста, свяжитесь с веб-мастером QNET. Мы приложим коммерчески рациональные усилия, чтобы быстро определить и устранить проблему.

QNet Ltd

Units G-L, 21/F, MG Tower

133 Hoi Bun Road, Kwun Tong Kowloon East, Hong Kong

Тел: +852 2263 9000

Факс: +852 2802 0981

Электронная почта:  [email protected]