Политика в области социальных сетей

 

Независимым Представителям (НП) разрешено обсуждать и продвигать свой бизнес в социальных сетях, включая различные блоги и форумы, а также Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram, Twitter, TikTok и т.д. Данный документ содержит Политику и руководящие принципы Компании в отношении активности НП в социальных сетях. Отсутствие явной ссылки на конкретный сайт не ограничивает сферу применения данной политики. В случае, если по каким-то причинам данная политика не применима к конкретному ресурсу, Независимые Представители должны руководствоваться своим профессиональным суждением и предпринимать максимально осмотрительные действия.

 

  1. Личные блоги, веб-сайты и профили в социальных сетях должны ссылаться на то, что мнения, выраженные автором, принадлежат исключительно автору и не представляют точку зрения Компании.

Пример: «Высказанные мнения и позиции являются моими собственными и не обязательно совпадают с мнением и позицией QNet Ltd.»

  1. Вы должны точно и ясно представляться в качестве Независимого Представителя Компании. Вы не можете называть себя сотрудником, агентом или иным лицом, относящимся к Компании.
  1. Вы не можете использовать товарные знаки или бренды Компании в наименовании пользователей социальных сетей или в любых других целях. К таким социальным сетям относятся, но список не является исчерпывающим: Twitter, Facebook, Linkedin.
  1. Информация, публикуемая в ваших блогах, на веб-сайтах и в профилях социальных сетей, должна соответствовать и придерживаться Политик и Процедур QNET (см. пункты 11.03, 11.04 и 11.05 Политик и Процедур QNET). Это также относится к комментариям, размещаемым в других блогах, на форумах и социальных сетях.
  1. Независимые Представители не могут использовать или пытаться зарегистрировать или продать торговые марки, товарные знаки, названия услуг, знаки обслуживания, названия продуктов или любые их производные для любого доменного имени или адреса электронной почты QNET и связанных с ней компаний (см. п. 10.03 (c) Политик и Процедур QNET).
  1. Идентифицируя себя в качестве Независимого Представителя, вы представляете имидж бренда и ценности Компании. Таким образом, ваша деятельность в Интернете может повлиять на восприятие другими людьми Компании, ее товаров и услуг. Поэтому важно понимать, что любые ваши действия в сети, будь то размещение изображений, написание постов, сообщений или комментариев, могут оказывать влияние на восприятие Компании со стороны. При размещении любого контента в Интернете необходимо соблюдать следующие правила:
  • Вы должны использовать только текст, размещенный на официальном сайте Компании.
  • Вы не имеете права дополнять содержание вашего сайта или профиля в социальной сети текстом из любого источника, кроме самой Компании.
  • Все содержимое должно быть проверено на орфографию.
  • Все вводящие в заблуждение действия, информация и тактика запрещены.
  • Соблюдайте законы об авторском праве, надлежащим образом ссылайтесь на источники или цитируйте их.
  • Запрещены оскорбительные высказывания.
  • Не допускаются личные нападки.
  1. Независимые Представители обязаны всегда раскрывать информацию о своих взаимоотношениях или идентифицировать себя как Независимого Представителя QNET, когда они делают какие-либо комментарии в отношении QNET и/или ее продукции.
  1. Отзывы Независимых Представителей, публикуемые в сети, должны быть правдивыми и содержать объективные данные.

Пример 1: «Amezcua Bio Disc вылечил мой храп». Хотя это может быть честным мнением, результат не является типичным, и, следовательно, любое такое мнение, опубликованное в интернете, будет нарушением действующих руководящих принципов, если только не будет проведено действительное исследование в поддержку данного утверждения.

Пример 2. «Я заработал 25 000 долларов за один месяц с QNET, и вы тоже можете». Хотя это утверждение может быть правдой, результат не является «типичным». Подобные заявления были бы нарушением действующих руководящих принципов. Всякий раз, когда речь идет о доходах, Вам следует обращаться к п. 11.02 Политик и Процедур для получения руководства по данному вопросу.

  1. Для платной рекламы в Интернете, такой как реклама на Facebook, логотип или торговая марка Компании не могут быть использованы. Все ссылки должны быть направлены на персональный сайт НП, а не на официальный сайт Компании.
  1. Если у вас есть претензии к Компании, свяжитесь с нами для их разрешения с помощью любого из доступных официальных каналов: в социальных сетях, через сайт www.qnet.net или круглосуточно и без выходных через многоязычный Глобальный Центр Поддержки (GSC) QNET. Не используйте другие социальные сети для публичного выражения своих претензий, так как Компания не будет иметь возможности рассмотреть вашу жалобу. Многие люди, прочитавшие вашу жалобу, не будут знать, когда она будет рассмотрена, поэтому у них останутся негативные чувства, которые, возможно, никогда не будут исправлены.