CENTRO INTELIGENTE GSC

Tasas y requisitos administrativos

Requisitos para el reembolso
Tipo de solicitud
Requisitos
Reembolso
1. Enviar desde el Formulario del Portal de Autoservicio o solicitud escrita enviada desde la dirección de correo electrónico registrada
2. Enviar dentro del periodo de gracia según los términos y condiciones
3. Copia del documento de identidad vigente en color
4. Tasa administrativa
Requisitos para el cambio de datos personales
Tipo de solicitud
Requisitos
Cambio de dirección de correo electrónico
1. Enviar desde el Formulario del Portal de Autoservicio o solicitud escrita enviada desde la dirección de correo electrónico registrada
2. Indicar Dirección de correo electrónico antigua, Dirección de correo electrónico nueva y Motivo del cambio de correo electrónico registrado
3. Copia del documento de identidad vigente
Corrección del nombre
(Máximo 3 letras)
1. Enviar desde el formulario del portal de autoservicio o solicitud  escrita enviada desde la dirección de correo electrónico registrada
2. Copia vigente del DNI
Corrección del nombre
(Más de 3 letras)
1. Enviar desde el formulario del portal de autoservicio o solicitud escrita enviada desde la dirección de correo electrónico registrada
2. Copia vigente del documento de identidad
3. Carta escrita a mano con firma y fecha indicando el motivo del cambio
4. Carta de confirmación escrita a mano por el Patrocinador con firma y fecha
5. Copia del documento de identidad vigente de la persona afectada
Corrección del nombre
(Matrimonio/Divorcio)
1. Enviar desde el Formulario del Portal de Autoservicio o solicitud escrita enviada desde la dirección de correo electrónico registrada
2. Copia del documento de identidad antiguo y del nuevo vigente
3. Copia del certificado de matrimonio/del certificado de divorcio
Requisitos de los productos
Tipo de solicitud
Requisitos
Cambio de producto
1. Enviar desde el formulario del portal de autoservicio o solicitud escrita enviada desde la dirección de correo electrónico registrada
2. Confirmación del producto deseado
3. Tasa de administración

Lista de honorarios
Descripción
 Importe
Tasa de administración – Reembolso
30 USD por operación
Comisión de transacción global (GTF)
3% por operación
Comisión de servicio del proveedor de pagos
5% por operación
Comisión por cambio de producto
20 USD por artículo
Tarifa de mantenimiento de la cuenta Q
20 USD al mes
Tasa de renovación de RI
30 USD al año
Prórroga de la tarjeta electrónica
**Las tarjetas electrónicas vencidas sólo pueden renovarse en los 90 días siguientes a la fecha de caducidad
5% del valor de la tarjeta electrónica que se renueva
*Se concederá una prórroga de 90 días
Ampliación del cupón electrónico
10 USD por cada 10 puntos, hasta un máximo de 30 USD
El número máximo de cupones electrónicos que se pueden prorrogar a la vez es de 250 puntos
Se concederá una prórroga de 14 días

 


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