GSC Smart Hub
Frais d'administration et de service
Barème des frais
Description |
Montant |
Frais d’administration – Remboursement |
30 USD par transaction |
Frais de transaction globale (GTF) |
3% par transaction |
Frais de service du fournisseur de paiement |
5% par transaction |
Frais de changement de produit |
20 USD par objet |
Frais de maintenance de compte Q |
20 USD par mois |
Frais de renouvellement RI |
30 USD par an |
Extension de l’ecard** Les eCard(s) expirées ne peuvent être renouvelées que dans les 90 jours suivant la date d’expiration |
5% de la valeur de l’eCard a renouvelée* Une prolongation de 90 jours sera accordée |
Extension de l’eVoucher |
USD 10 pour chaque 10 points, jusqu’à la charge maximale de 30 USDLe nombre maximum de l’evoucher pouvant être prolongés à la fois est de 250 points** Une prolongation de 14 jours sera accordée |
Frais de transfert télégraphique.
Montant du transfert télégraphique |
Frais |
200 USD à 10 000 USD |
45 USD |
Au-dessus de 10000 USD à 40000 USD |
60 USD |
Au-dessus de 40000 USD à 100000 USD |
75 USD |
Plus de 100 000 USD |
100 USD |
* Pour éviter tout doute, dans le cas où des frais de transaction sont actuellement perçus par QNet pour la même transaction, les frais plus élevés de (i) les frais de transaction actuels ou (ii) GTF s’appliqueront.
Conditions de remboursement
| Type de demande | Exigences |
| Remboursement | Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service |
| Envoyez la demande dans le délai de grâce selon les termes et conditions | |
| Joindre une copie d’une pièce d’identité avec couleur valide | |
| Frais d’administration |
Exigences de la modification des renseignements personnels
| Type de demande | Exigences |
| Changement d’adresse e-mail | Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service |
| Indiquez l’ancienne adresse e-mail, la nouvelle adresse e-mail et la raison de la modification de l’e-mail enregistré | |
| Joindre une copie d’une pièce d’identité valide | |
| Correction de nom (Max 3 lettres) |
Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service |
| Joindre une copie d’une pièce d’identité valide | |
| Correction de nom (Plus de 3 lettres) |
Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service |
| Joindre une copie d’une pièce d’identité valide | |
| Lettre écrite avec signature et date indiquant la raison du changement | |
| Lettre manuscrite de confirmation de l’Upline avec signature et date | |
| Copie d’identité valide de l’Upline | |
| Correction de nom (Mariage / divorce) |
Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service |
| Ancienne et nouvelle copie d’identité valide | |
| Copie du certificat de mariage / certificat de divorce |
Exigences des produits
| Type de demande | Exigences |
| Changement de produit | Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service |
| Confirmation du produit souhaité | |
| Frais d’administration |
