GSC Smart Hub

Renvoi du produit

Pourquoi mon produit a-t-il été retourné?

Lorsqu’un IR est injoignable durant la livraison, le produit sera retourné à la société.

Comment réexpédier mon produit retourné?

Vous devez envoyer une demande via le centre d’aide pour demander la réexpédition de votre produit et vous devez fournir les informations ci-dessous:
1. Adresse de livraison et numéro de téléphone joignable
2. Photocopie d’identité valide. 

Est-ce que je dois payer pour réexpédier mon produit?

Oui. Des frais de réexpédition seront imposés.

Quelle est la méthode de paiement que je peux utiliser pour payer les frais de réexpédition?

Vous devrez nous fournir des ecards lorsque vous soumettez la demande via le centre d’aide

BESOIN PLUS D’ASSISTANCE?

Nos responsables du support mondial sont prêts à répondre.