GSC Smart Hub

Pengembalian Produk

Mengapa produk saya dikembalikan?

Ketika IR tidak dapat dijangkau pada waktu pengiriman, produk akan dikembalikan ke perusahaan.

Bagaimana cara mengirim ulang produk saya yang dikembalikan?

Anda perlu mengirim permintaan melalui Pusat Bantuan untuk meminta pengiriman ulang produk Anda dan Anda harus memberikan informasi di bawah ini:
1. Memperbarui alamat pengiriman dan nomor ponsel
2. Fotokopi ID valid

Apakah saya perlu membayar untuk mengirim ulang produk saya?

Iya. Akan ada biaya pengiriman ulang yang dikenakan.

Apa metode pembayaran yang dapat saya gunakan untuk membayar biaya pengiriman ulang?

Anda perlu memberikan e-card kepada kami ketika Anda mengirimkan permintaan melalui Pusat Bantuan

PERLU BANTUAN LEBIH?

Global Support Executives kami siap dengan jawabannya.